11月25日下午，宁波大学园区（鄞州区）图书馆读者服务科在四楼会议室召开了2017年度读者座谈会，此次座谈会共有10位来自各行各业的读者参与，有宁波三中的退休教师，有在南部商务区工作的公司职员，有东恩中学的老师，还有专职宝妈等。

    会议由读者服务科副科长柯阳青主持，在会上，分管领导胡春波馆长通报了图书馆的基本情况，并为读者们详细介绍了图书馆的各类活动和各项惠民工程。多位读者听后表示，若没有参加此次座谈会，不会了解到图书馆原来还有这么多人性化、便利的服务，受益良多，并提出图书馆应大力宣传馆内的各项服务，让更多的读者利用起来。

    同时，与会读者代表们也进行了热烈的发言，首先对图书馆为读者多年来提供了优质服务表示了肯定，另一方面也提出了诸多实质性的意见建议：如宁波作为地方名人之都，图书馆有责任对此进行大力宣传；馆内部分设备老化，部分区域采光不合理，应及时更换处理；高年龄段少儿活动较少，希望增多补充等等。分管领导及科室负责人认真听取了读者代表的建议，并表示会及时处理，对图书馆部分暂时还不能直接做到的，会在今后的工作中逐步解决或完善，不断改进我们的工作，力争使读者满意。

    此次读者座谈会是为了加强图书馆与读者之间的沟通，拉近与读者之间的距离，并深入了解读者的需求，以便及时发现管理和服务中存在的问题，进一步提高图书馆的服务质量。同时也感谢读者代表用自己宝贵的休息时间来参加此次座谈会，为图书馆的进步添砖加瓦。